Política de Reembolso

Na ReetFPS, prezamos pela transparência e respeito ao consumidor. Por isso, estabelecemos a seguinte política de reembolso para os produtos adquiridos em nossa plataforma:

1. Produtos Digitais e Ativação Imediata

Todos os nossos produtos são digitais e possuem ativação automática logo após a confirmação do pagamento. Ao adquirir um produto, o usuário tem acesso imediato ao software ou chave de licença.

2. Direito ao Reembolso

• Solicitações de reembolso são aceitas em até 7 dias corridos após a compra, desde que o software não tenha sido ativado ou utilizado, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Em caso de erro técnico comprovado causado pela ReetFPS que impossibilite o uso do produto, o cliente poderá escolher entre suporte técnico ou reembolso integral.

3. Situações sem Reembolso

• Se o software já tiver sido ativado ou utilizado.
• Se a solicitação ultrapassar o prazo de 7 dias da compra.
• Se houver alterações de hardware que invalidem a licença.
• Se houver contestação direta em plataformas como Mercado Pago sem contato prévio com nosso suporte.
• Se for detectado uso indevido, como compartilhamento, revenda, uso em múltiplos PCs ou tentativa de engenharia reversa.

4. Redefinição de Licença

Caso seu hardware seja alterado, você poderá adquirir uma redefinição de licença diretamente no site.

5. Renovação Automática

Pagamentos via Mercado Pago ativam renovação automática. Para cancelar:

Clique aqui para cancelar

Renovações automáticas não são reembolsáveis.

6. Suporte

Antes de solicitar reembolso, fale com nosso suporte:

• WhatsApp: Clique aqui
• Discord: Entre no canal
• Email: admin@reetfpsoptimizer.com

Ao finalizar a compra, você concorda com esta política de reembolso.